Raccorder un vieux téléphone

Un téléphone à cadran, à chandelier ou à manivelle ne se branche pas directement sur Internet : il passe par une petite passerelle téléphonique (ATA, adaptateur pour téléphone analogique). Vous la branchez à votre box, vous y raccordez votre téléphone, et vous la réglez avec les identifiants de votre ligne Rétrocom.

Le téléphone se branche sur la passerelle, la passerelle se branche sur votre box : c’est elle qui joint le central Rétrocom par Internet.

Matériel · Vos identifiants · Réglages · Tester · Dépannage

Ce qu’il vous faut

Un téléphone : à cadran (numérotation par impulsions) ou à touches. Il se branche sur la passerelle comme sur une prise de téléphone ; selon son âge, il faut un adaptateur de prise (prise en T française vers prise RJ11) ou un câble avec fiche RJ11.
Une passerelle téléphonique (voir ci-dessous), reliée par un câble réseau à votre box.
Une ligne Rétrocom : obtenez un numéro, gratuitement.

Quelle passerelle choisir ?

Pour un téléphone à cadran, la passerelle doit reconnaître la numérotation par impulsions (les « clics » du cadran) : toutes ne le font pas. Voici les modèles que nous recommandons :

Modèle	Lignes	À savoir
Grandstream HT801	1	Vendue neuve, la plus simple. Un téléphone.
Grandstream HT802	2	Comme la HT801, avec deux ports : deux téléphones, ou deux lignes Rétrocom.
Linksys / Cisco PAP2T	2	Ancien modèle, qu’on trouve surtout d’occasion. Interface plus austère, mais éprouvée.

Une passerelle sans impulsions suffit pour un téléphone à touches. Gardez le micrologiciel (firmware) de la passerelle à jour : c’est parfois ce qui règle un chiffre mal reconnu.

Étape 1 : vos identifiants

Dans Mon espace (après connexion), ouvrez votre ligne, section « Raccorder un téléphone vintage » : le site affiche les valeurs à recopier, avec un bouton pour les copier.

Donnée	Valeur
Serveur	`sip.retrocom.fr`
Port et transport	`5060`, `UDP`
Identifiant	Votre numéro sans espaces : `214508` en province, `ELY1234` à Paris
Mot de passe	Le mot de passe SIP de la ligne (16 caractères, affiché dans Mon espace). Ce n’est pas le code d’accès au site.

Une passerelle à deux ports (HT802, PAP2T) peut porter deux lignes : chaque port a son propre identifiant et son propre mot de passe SIP.

Étape 2 : brancher et régler la passerelle

Branchez la passerelle à la box (port réseau) et au courant, puis votre téléphone au port Phone / FXS (pas au port « Line » ni « Internet »).
Trouvez son adresse. Le plus simple : la liste des appareils connectés de votre box (cherchez « Grandstream », « HT801 », « HT802 » ou « PAP2T »). Avec un téléphone à touches, la passerelle annonce aussi son adresse : HT801/HT802 : décrochez, composez *** puis 02 ; PAP2T : **** puis 110#. Un cadran ne peut pas composer ces touches.
Ouvrez cette adresse dans un navigateur. Grandstream : identifiant admin, mot de passe imprimé sur l’étiquette (ou admin sur les anciens modèles) ; Linksys : admin / admin, ou vide. Changez ce mot de passe aussitôt.
Recopiez les réglages ci-dessous. Les intitulés peuvent varier un peu selon la version du micrologiciel.

Les réglages importants, quelle que soit la passerelle

Réglage	Valeur	Pourquoi
Serveur SIP	`sip.retrocom.fr`, port `5060`, UDP	Là où la passerelle s’enregistre.
Identifiant (User ID) et identifiant d’authentification	Votre numéro, sans espaces, les deux champs identiques	Le serveur reconnaît la ligne à ce nom.
Mot de passe	Le mot de passe SIP de la ligne	Un mot de passe faux : la ligne ne s’enregistre pas.
Codecs	G.711 A-law (PCMA) en premier, G.711 µ-law (PCMU) en second. Retirez les autres	Le serveur n’accepte que ces deux codecs : sans eux, l’appel échoue.
Numérotation par impulsions	Activée (cadran à 10 impulsions par seconde)	Sinon, la passerelle n’entend pas le cadran.
Plan de numérotation	Ouvert : accepte n’importe quels chiffres (voir ci-dessous)	Les numéros ont des longueurs différentes : 4, 6, 7 chiffres, numéros courts…
Délai après le dernier chiffre	3 à 4 secondes	Après ce délai, la passerelle lance l’appel. Trop court : l’appel part avant la fin du numéro.
Méthode DTMF (tonalités pendant l’appel)	RFC 2833 (appelée aussi « AVT » ou « RFC 4733 »)	Pour les touches des serveurs vocaux (12, 13, 14).
Maintien de la connexion (NAT keep-alive)	Activé	Garde la ligne joignable derrière votre box : pour que le téléphone sonne.
Durée d’enregistrement	3 à 5 minutes	La passerelle se signale régulièrement au serveur.
Appel en attente et services locaux	Désactivés	Un téléphone à cadran ne peut pas s’en servir.

Le son chiffré (SRTP) est accepté par Rétrocom sans être exigé : laissez-le désactivé pour commencer.

Grandstream HT801 et HT802

Menu FXS PORT (HT802 : FXS PORT 1 et FXS PORT 2, un par ligne) :

Champ	Valeur
Account Active	Yes
Primary SIP Server	`sip.retrocom.fr`
SIP Transport	UDP
SIP User ID	Votre numéro sans espaces
Authenticate ID	Le même
Authenticate Password	Le mot de passe SIP de la ligne
Name	Au choix (par exemple votre numéro)
Preferred Vocoder	Choix 1 : PCMA ; choix 2 : PCMU ; les autres : retirés
Preferred DTMF method	RFC2833 en premier (DTMF Payload Type : 101)
Enable Pulse Dialing	Yes : dans les réglages audio du port FXS (l’emplacement exact varie selon le micrologiciel)
Dial Plan	`{ x+ }` (le plan par défaut, `{ x+ \| +x+ \| x+ \| xx*x+ }`, convient aussi)
No Key Entry Timeout	3 secondes (4 par défaut : acceptable)
NAT Traversal	Keep-alive
Enable SIP OPTIONS/NOTIFY Keep Alive	Yes (30 secondes)
Register Expiration	5 minutes

Cliquez sur Save and Apply, puis laissez la passerelle redémarrer si elle le demande. Dans l’onglet Status, la ligne doit afficher Registered : Yes.

Linksys / Cisco PAP2T

Connectez-vous, cliquez sur Admin Login, puis Advanced. Les réglages se trouvent dans l’onglet Line 1 (et Line 2 pour la seconde ligne), plus un réglage dans l’onglet Regional :

Onglet et champ	Valeur
Line 1 : Proxy	`sip.retrocom.fr`
Line 1 : Register Expires	180 à 300
Line 1 : NAT Keep Alive Enable / NAT Mapping Enable	Yes / Yes
Line 1 : Display Name	Au choix
Line 1 : User ID	Votre numéro sans espaces
Line 1 : Use Auth ID / Auth ID	Yes / le même numéro
Line 1 : Password	Le mot de passe SIP de la ligne
Line 1 : Preferred Codec	G711a (puis G711u) ; cochez « Use Pref Codec Only » si vous voulez interdire tout autre codec
Line 1 : DTMF Tx Method	AVT (RFC 2833) ou Auto
Line 1 : Dial Plan	`(x.)`
Regional : Interdigit Long Timer et Interdigit Short Timer	3 à 4 secondes
Regional : Ring Waveform (si la sonnerie est faible)	Essayez Trapezoid au lieu de Sinusoid, et augmentez la tension de sonnerie si le réglage existe

Cliquez sur Submit All Changes. Dans l’onglet Info, Registration State doit passer à Registered.

Étape 3 : tester

Décrochez : vous devez entendre la tonalité. Dans Mon espace, le bouton Tester la ligne doit indiquer que la passerelle est connectée.
Le bouton Faire sonner mon téléphone déclenche la sonnerie ; décrochez pour entendre le message de test.
Composez l’écho test : vous vous entendez en retour. Province : 99 00 00 (depuis le central 99 : 0000) ; Paris : 16 puis 99 00 00.
Composez « Mon numéro » : une voix dicte le numéro de votre ligne. Même numérotation, avec 01 à la fin : 99 00 01, ou 16 puis 99 00 01 depuis Paris.
Appelez un autre abonné, ou faites-vous appeler : le plan de numérotation explique comment composer.

Dépannage

La ligne ne s’enregistre pas. Vérifiez l’identifiant (numéro sans espaces, dans les deux champs), le mot de passe SIP (et non le code d’accès au site) et le serveur. Si vous avez demandé un nouveau mot de passe dans Mon espace, l’ancien ne marche plus.
Pas de tonalité en décrochant. Le téléphone est-il bien dans le port Phone / FXS ? La ligne affiche-t-elle « Registered » ?
L’appel part avant la fin du numéro, ou attend très longtemps. Le délai après le dernier chiffre est trop court ou trop long : réglez-le entre 3 et 4 secondes.
Des chiffres sont mal reconnus. Le cadran doit tourner à environ 10 impulsions par seconde : un cadran encrassé ou trop rapide peut se tromper. Mettez la passerelle à jour, et laissez le cadran revenir complètement avant le chiffre suivant.
Ça ne sonne pas, ou la sonnerie est faible. Certains vieux téléphones ont leur sonnerie mal reliée à la prise, et les sonneries mécaniques demandent une tension plus forte : essayez avec un seul téléphone branché, vérifiez le câblage de la sonnerie, et réglez la tension de sonnerie de la passerelle si elle le permet.
Pas de son, ou son qui coupe. Désactivez la fonction « SIP ALG » de votre box, et vérifiez que PCMA et PCMU sont les seuls codecs.
Les touches des menus vocaux (12, 13, 14) ne répondent pas. Réglez la méthode DTMF sur RFC 2833. Selon le modèle, les chiffres composés au cadran pendant un appel sont ou non transmis comme des tonalités : essayez avec le 12.

Plusieurs appareils sur la même ligne

Jusqu’à trois appareils (passerelles ou téléphones SIP) peuvent s’enregistrer avec les mêmes identifiants : ils sonnent tous en même temps lors d’un appel, et le premier qui décroche prend la communication. Au-delà de trois, l’enregistrement le plus ancien est remplacé. Pour deux lignes distinctes, par exemple avec les deux ports d’une HT802, demandez deux numéros.

Sécurité

Changez le mot de passe administrateur de la passerelle, et n’ouvrez pas son interface depuis Internet.
Le mot de passe SIP n’est valable que pour votre ligne : si vous le croyez connu d’un tiers, demandez-en un nouveau dans Mon espace, puis mettez à jour la passerelle.

Une question, un modèle de passerelle qui fonctionne bien chez vous ? Écrivez-nous.

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